Política de Privacidade

Protegemos a sua privacidade e dados pessoais com o máximo cuidado e transparência. Conheça como tratamos as suas informações.

Informações Gerais

A bofarinalabs, com sede na R. Central 108, 3050-092 Barcouço, Portugal, compromete-se a proteger a privacidade e os dados pessoais dos utilizadores da nossa plataforma de previsão financeira. Esta política de privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais quando utiliza os nossos serviços através do domínio bofarinalabs.sbs.

Responsável pelo tratamento: bofarinalabs é a entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa aplicável.

Dados de Contacto para Questões de Privacidade

Para qualquer questão relacionada com a proteção de dados ou esta política de privacidade, pode contactar-nos através do email info@bofarinalabs.sbs ou pelo telefone +351225098174. As suas questões serão tratadas no prazo máximo de 30 dias úteis.

Dados Pessoais Recolhidos

Dados de Identificação: Nome completo, endereço de email, número de telefone e dados de faturação necessários para a prestação dos nossos serviços de previsão financeira.
Dados Financeiros: Informações sobre objetivos financeiros, preferências de investimento e dados necessários para personalizar as nossas previsões e relatórios.
Dados de Utilização: Informações sobre como utiliza a nossa plataforma, incluindo páginas visitadas, tempo de sessão e interações com as funcionalidades.
Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo, cookies e identificadores únicos do dispositivo.
Categoria de Dados Finalidade Base Legal Período de Conservação
Dados de Identificação Criação e gestão da conta de utilizador Execução do contrato Duração do contrato + 5 anos
Dados Financeiros Personalização de previsões e relatórios Consentimento e interesse legítimo Enquanto necessário para o serviço
Dados de Utilização Melhoria dos serviços e análise estatística Interesse legítimo 3 anos após última utilização
Dados Técnicos Segurança e funcionamento da plataforma Interesse legítimo 12 meses

Finalidades do Tratamento

Os seus dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades específicas: prestação de serviços de previsão financeira personalizada, comunicação sobre atualizações da plataforma, processamento de pagamentos, cumprimento de obrigações legais e fiscais, melhoria contínua dos nossos serviços através de análise estatística, e garantia da segurança e integridade da plataforma.

Partilha de Dados com Terceiros

A bofarinalabs pode partilhar os seus dados pessoais com terceiros apenas nas seguintes circunstâncias limitadas e sempre com as devidas salvaguardas de proteção:

Fornecedores de Serviços: Empresas que nos prestam serviços de processamento de pagamentos, hospedagem de dados, análise estatística e suporte técnico, sempre sob contratos rigorosos de confidencialidade.
Obrigações Legais: Quando exigido por lei, regulamentação ou ordem judicial, incluindo autoridades fiscais e reguladores financeiros.
Proteção de Direitos: Para proteger os nossos direitos legais, propriedade ou segurança, bem como dos nossos utilizadores ou do público em geral.

Importante: Nunca vendemos, alugamos ou comercializamos os seus dados pessoais para fins de marketing ou publicidade por parte de terceiros. Todas as partilhas são realizadas com base em necessidades operacionais ou obrigações legais.

Transferências Internacionais

Alguns dos nossos fornecedores de serviços podem estar localizados fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Nestas situações, garantimos que as transferências são realizadas apenas para países com nível adequado de proteção de dados reconhecido pela Comissão Europeia ou através de salvaguardas adequadas, como cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia.

Direito de Acesso

Pode solicitar informações sobre os dados pessoais que tratamos sobre si, incluindo as finalidades do tratamento, categorias de dados e destinatários.

Direito de Retificação

Tem o direito de solicitar a correção de dados pessoais inexatos ou incompletos que possamos ter sobre si.

Direito de Apagamento

Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais quando não sejam mais necessários para as finalidades originais.

Direito de Portabilidade

Tem o direito de receber os seus dados pessoais num formato estruturado e de os transmitir para outro responsável pelo tratamento.

Direito de Oposição

Pode opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais quando baseado no interesse legítimo ou para fins de marketing direto.

Direito de Limitação

Pode solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais em certas circunstâncias específicas previstas no RGPD.

Como Exercer os Seus Direitos

Para exercer qualquer dos seus direitos, envie um pedido detalhado para info@bofarinalabs.sbs identificando-se claramente e especificando o direito que pretende exercer. Responderemos no prazo máximo de 30 dias. Em caso de dúvidas sobre a nossa resposta, pode apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

Medidas de Segurança

A bofarinalabs implementa medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Estas medidas incluem:

Encriptação: Todos os dados sensíveis são encriptados durante a transmissão e armazenamento utilizando algoritmos de encriptação avançados.
Controlo de Acesso: Implementamos sistemas de autenticação multifator e controlo de acesso baseado em funções para limitar o acesso aos dados.
Monitorização: Monitorizamos continuamente os nossos sistemas para detetar e responder rapidamente a potenciais ameaças de segurança.
Formação: Todos os colaboradores recebem formação regular sobre proteção de dados e práticas de segurança.
Auditorias: Realizamos auditorias regulares de segurança e avaliações de impacto na proteção de dados.

Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência na nossa plataforma. Os cookies essenciais são necessários para o funcionamento básico do site, enquanto os cookies de análise nos ajudam a compreender como utiliza os nossos serviços. Pode gerir as suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador ou da nossa ferramenta de gestão de cookies.

Retenção de Dados

Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, respeitando sempre os prazos legais aplicáveis. Os dados de identificação são conservados durante a vigência do contrato e por um período adicional de 5 anos para cumprimento de obrigações legais. Os dados financeiros são mantidos enquanto necessários para a prestação do serviço ou até solicitar a sua eliminação.

Eliminação Automática: Implementamos processos automatizados para eliminar dados pessoais quando expiram os prazos de retenção, salvo quando exista obrigação legal de conservação por período superior.

Alterações à Política de Privacidade

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços ou na legislação aplicável. Notificaremos sobre alterações significativas através do email registado na sua conta ou através de aviso proeminente na nossa plataforma. Recomendamos que consulte regularmente esta política para se manter informado sobre como protegemos os seus dados.

Contacto para Questões de Privacidade

Email: info@bofarinalabs.sbs

Telefone: +351225098174

Morada: R. Central 108, 3050-092 Barcouço, Portugal

Esta política de privacidade foi atualizada pela última vez em janeiro de 2025 e entra em vigor imediatamente.